سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٤ أبريل ٢٠٢٥

١. مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيفية تعامل شركة Gusev-Bildungstechnologie (Oleg Gusev, Kiefholzstraße 25, 12435 Berlin, Germany) ("نحن") مع البيانات المتعلقة بخدماتنا ومستخدمينا. وحرصًا منا على خصوصيتكم، صُمم تطبيقنا لجمع الحد الأدنى من البيانات، مع الالتزام بمعايير اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

نجمع بياناتكم الشخصية ونعالجها بطرق مختلفة، بناءً على ما إذا كنتم:

- مستخدمين لتطبيقنا "A1-C1"؛

- زوارًا لموقعنا الإلكتروني "a1-c1.org".

للمزيد من التفاصيل حول البيانات التي تتم معالجتها لكل فئة، يُرجى الاطلاع أدناه.

٢. سياسة الخصوصية لمستخدمي تطبيق "A1-C1"

1. مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف أقوم أنا، أوليج غوسيف، بصفتي رائد أعمال فردي (Gusev-Bildungstechnologie) ومقري في برلين، ألمانيا (المشار إليه بـ "أنا") بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقي لتعلم اللغات على الهاتف المحمول "A1-C1" (المشار إليه بـ "التطبيق").

خصوصيتك تهمني، وألتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي وقانون حماية البيانات الفيدرالي الألماني (BDSG).

تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي التطبيق. يُرجى قراءتها بعناية.

٢. مسؤول البيانات

مسؤول البيانات المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية بموجب سياسة الخصوصية هذه هو:

Oleg Gusev

Gusev-Bildungstechnologie

Kiefholzstraße 25

12435 برلين، ألمانيا

البريد الإلكتروني: privacy@a1-c1.org

الموقع الإلكتروني: a1-c1.org

أنا المسؤول الوحيد عن أنشطة معالجة البيانات الموضحة هنا.

٣. مسؤول حماية البيانات (DPO)

بموجب قوانين حماية البيانات الحالية (GDPR المادة ٣٧، BDSG المادة ٣٨)، لستُ مُلزمًا قانونًا بتعيين مسؤول حماية بيانات، ولم أُعيّنه. لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يُرجى استخدام بيانات الاتصال الواردة في القسم ٢.

٤. البيانات الشخصية التي نجمعها

أجمع فقط البيانات الشخصية اللازمة لتقديم خدمات التطبيق وتحسينها. تعتمد أنواع البيانات التي نجمعها على كيفية استخدامك للتطبيق:

٤.١. البيانات المُجمعة من جميع المستخدمين:

بيانات الاستخدام: لا يتم جمع أي بيانات شخصية من المستخدمين غير المشتركين أو غير المُسجلين دخولهم.

4.2. البيانات المُجمعة فقط عند تسجيل الدخول (اختياري):

معلومات الحساب (عبر OAuth):

- في حالة تسجيل الدخول باستخدام جوجل: اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ومعرف مستخدم جوجل الفريد المُقدم من جوجل. تطلب جوجل جمع الاسم والبريد الإلكتروني لعملية تسجيل الدخول.

- في حالة تسجيل الدخول باستخدام آبل: معرف مستخدم آبل الفريد المُقدم من آبل. قد يُتاح لك خيار مشاركة عنوان بريد إلكتروني حقيقي أو مجهول الهوية ضمن إعدادات آبل؛ فأنا أعالج فقط معرف المستخدم المُقدم من آبل.

- معلومات القسيمة: تفاصيل أي قسائم فريدة مرتبطة بحسابك المُسجل دخوله (مثل: حالة رمز القسيمة - مُستردة/غير مُستردة).

4.3. البيانات التي يتم جمعها عند الاشتراك (اختياري):

معلومات الاشتراك: معلومات حول حالة اشتراكك (مثل: نشط، منتهي الصلاحية، تجريبي)، ونوع الاشتراك الذي اشتريته، وتواريخ التجديد، ومعرّفات المعاملات المجهولة أو الجزئية التي توفرها RevenueCat، أو متجر تطبيقات Apple، أو متجر Google Play.

هام: لا أقوم بجمع أو الوصول إلى أو تخزين بيانات الدفع الكاملة (مثل أرقام بطاقات الائتمان). تتم معالجة الدفع بالكامل بواسطة متجر تطبيقات Apple أو متجر Google Play. تعمل RevenueCat كوسيط لإدارة حالة الاشتراك عبر المنصات.

5. كيف نجمع بياناتك

أجمع البيانات بالطرق التالية:

5.1. مباشرةً منك: عند تسجيل الدخول اختياريًا باستخدام Google أو Apple OAuth، أو عند التواصل معي للحصول على الدعم.

5.2. تلقائيًا: أثناء استخدامك للتطبيق، أقوم تلقائيًا بجمع بيانات الاستخدام والبيانات الفنية المجمعة والمجهولة المصدر باستخدام وظائف التطبيق القياسية والأدوات المدمجة مثل Firebase Analytics وCrashlytics.

5.3. من جهات خارجية:

- جوجل/آبل: عند اختيارك تسجيل الدخول عبر خدمة OAuth الخاصة بهما، يزودانني بمعلومات الحساب المحددة أعلاه.

- RevenueCat: عند اشتراكك، يُعلم RevenueCat نظامي الخلفي بحالة اشتراكك بناءً على معلومات من متجر تطبيقات آبل أو متجر جوجل بلاي.

- متجر تطبيقات آبل/متجر جوجل بلاي: بشكل غير مباشر عبر RevenueCat بخصوص التحقق من صحة عملية الشراء وحالة الاشتراك.

6. الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية (المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

أعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات:

6.1. تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات): هذا هو الأساس الرئيسي لمعالجة معظم بياناتك. وينطبق ذلك عندما تكون المعالجة ضرورية لـ:

- توفير ميزات تعلم اللغة الأساسية للتطبيق.

- التحقق من هويتك إذا اخترت تسجيل الدخول عبر جوجل أو آبل.

- ربط وإدارة قسائم شخصية للمستخدمين المسجلين.

- إدارة حالة اشتراكك (عبر RevenueCat) لمنح الوصول إلى الميزات المميزة. - توفير دعم فني للعملاء فيما يتعلق بوظائف التطبيق.

٦.٢. المصالح المشروعة (المادة ٦(١)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات): أعالج بيانات معينة بناءً على مصالحي المشروعة، شريطة ألا تتعارض مع حقوقك ومصالحك. ويشمل ذلك:

- تحليل بيانات الاستخدام والبيانات التقنية المجمعة والمجهولة المصدر (عبر Firebase Analytics) لفهم كيفية استخدام التطبيق، وتحديد مجالات التحسين، وتعزيز تجربة المستخدم. مصلحتي المشروعة هي تحسين التطبيق وتحسينه.

- جمع البيانات التقنية وسجلات الأعطال (عبر Firebase Crashlytics) لتشخيص الأخطاء وإصلاحها، وضمان استقرار التطبيق، والحفاظ على الأمان. مصلحتي المشروعة هي توفير تطبيق فعال وآمن.

- منع الاحتيال أو إساءة استخدام الخدمة. مصلحتي المشروعة هي حماية خدمتي ومستخدميها.

لديك الحق في الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة (انظر القسم ١٢ من هذه السياسة).

٦.٣. الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات): قد أحتاج إلى معالجة بيانات معينة (أساسًا سجلات معاملات/اشتراكات مجهولة المصدر مستمدة من RevenueCat/App Stores) للامتثال للالتزامات القانونية، مثل متطلبات الضرائب والمحاسبة الألمانية (مثل فترات الاحتفاظ بالسجلات المالية، والتي عادةً ما تكون 10 سنوات).

7. كيف نستخدم بياناتك الشخصية (أغراض المعالجة)

أستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التالية:

- توفير وتشغيل وصيانة التطبيق وخدمات تعلم اللغات.

- إدارة حسابات المستخدمين والمصادقة للمستخدمين الذين يسجلون الدخول.

- إدارة الاشتراكات وتوفير الوصول إلى الميزات المميزة (باستخدام بيانات من RevenueCat).

- ربط القسائم المخصصة للمستخدمين المسجلين والتحقق منها وتتبعها.

- تخصيص تجربة التعلم بناءً على تقدمك وتفضيلاتك داخل التطبيق.

- لتحليل أنماط الاستخدام (بشكل مُجمّع/مجهول المصدر بشكل أساسي) لفهم احتياجات المستخدمين وتحسين ميزات التطبيق ومحتواه وسهولة استخدامه (باستخدام Firebase Analytics).

- لمراقبة أداء التطبيق، وتشخيص الأعطال، وإصلاح الأخطاء (باستخدام Firebase Crashlytics).

- لضمان أمان التطبيق ومنع الأنشطة الاحتيالية.

- للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها (مثل حفظ السجلات المالية).

- للرد على طلبات الدعم أو استفساراتك.

لا أستخدم بياناتك الشخصية لإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية أو إشعارات فورية. لا توجد إعلانات في التطبيق.

8. مشاركة البيانات ومعالجات الطرف الثالث

لا أبيع بياناتك الشخصية. أشارك بياناتك فقط مع مُقدّمي خدمات الطرف الثالث الموثوق بهم (المعالجات) الذين يساعدونني في تشغيل التطبيق وتحسينه، وبالقدر اللازم لخدماتهم المُحددة فقط. لديّ اتفاقيات سارية مع هذه المعالجات عند الاقتضاء.

تشمل معالجاتي:

8.1. جوجل (منصة جوجل السحابية وFirebase):

الخدمات المستخدمة: Google Cloud Run (استضافة وظائف الواجهة الخلفية)، Firestore (قاعدة بيانات لتقدم المستخدم، ومعلومات الحساب، والقسائم)، Firebase Authentication (لتسجيل دخول جوجل/آبل)، Firebase Analytics (لتحليلات الاستخدام)، Firebase Crashlytics (لإعداد تقارير الأعطال).

الغرض: استضافة البنية التحتية للواجهة الخلفية للتطبيق، وتخزين بيانات المستخدم بأمان، وتمكين تسجيل الدخول، وتوفير تحليلات لتحسين التطبيق، ومراقبة استقراره.

سياسة خصوصية جوجل: https://policies.google.com/privacy

8.2. أبل:

الخدمات المستخدمة: تسجيل دخول Apple (OAuth)، متجر تطبيقات أبل (معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات).

الغرض: تمكين تسجيل الدخول عبر Apple ID، ومعالجة المدفوعات، وإدارة الاشتراكات التي يتم إنشاؤها عبر متجر التطبيقات.

سياسة خصوصية أبل: https://www.apple.com/legal/privacy/

8.3. جوجل:

الخدمات المستخدمة: تسجيل الدخول عبر جوجل (OAuth)، متجر جوجل بلاي (معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات).

الغرض: تمكين تسجيل الدخول عبر حساب جوجل، ومعالجة المدفوعات، وإدارة الاشتراكات التي يتم إنشاؤها عبر متجر جوجل بلاي.

سياسة خصوصية جوجل: https://policies.google.com/privacy

8.4. RevenueCat:

الخدمة المستخدمة: واجهة خلفية لإدارة الاشتراكات.

الغرض: إدارة حالة الاشتراك عبر المنصات (iOS/Android) وتوصيل أحداث الاشتراك بين متجر التطبيقات وواجهة المستخدم. يتلقى RevenueCat معلومات حالة الاشتراك ومعرفات المعاملات مجهولة المصدر، ولكنه لا يعالج تفاصيل الدفع الخاصة بك.

سياسة خصوصية RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy

موفرو الذكاء الاصطناعي التوليدي المتنوعون (جوجل، أنثروبيك، OpenAI):

الغرض: إنشاء نصوص دراسية مخصصة بناءً على بيانات غير شخصية (قوائم الكلمات، مستوى الكفاءة).

توضيح هام: لا أشارك أيًا من بياناتك الشخصية (مثل الاسم، أو البريد الإلكتروني، أو مُعرّف المستخدم، أو أنماط الاستخدام المُحددة المُرتبطة بك) مع مُزوّدي خدمات الذكاء الاصطناعي هؤلاء. يُرسَل فقط السياق المطلوب لإنشاء النص (مثل قائمة المفردات، ومستوى اللغة المُستهدفة).

8.5. يجوز لي أيضًا الكشف عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو اللوائح، أو الإجراءات القانونية، أو للاستجابة لطلبات قانونية من السلطات العامة.

٩. عمليات نقل البيانات الدولية

بعض معالجي البيانات الخارجيين الذين أتعامل معهم (جوجل، آبل، RevenueCat، ومقدمو خدمات الذكاء الاصطناعي) موجودون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وبشكل رئيسي في الولايات المتحدة. عند نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أضمن تطبيق الضمانات المناسبة لحماية بياناتك وفقًا لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تشمل هذه الضمانات عادةً:

- نقل البيانات إلى دول تُعتبر أنها توفر مستوى كافيًا من حماية البيانات من قِبل المفوضية الأوروبية.

- استخدام البنود التعاقدية القياسية (SCCs) المعتمدة من قِبل المفوضية الأوروبية.

- بالنسبة لعمليات النقل إلى الولايات المتحدة، قد يشارك المعالجون في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF)، والذي يوفر آلية مُعترف بها من قِبل المفوضية الأوروبية لضمان الحماية الكافية. أعتمد على التزام معالجي بهذه الضمانات.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول آليات نقل البيانات التي يستخدمها معالجو البيانات الرئيسيون لديّ في سياسات الخصوصية الخاصة بهم المذكورة أعلاه.

١٠. أمن البيانات

أُولي أمن بياناتك الشخصية اهتمامًا بالغًا، وأُطبّق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحمايتها من الوصول غير المُصرّح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو التدمير. تشمل هذه التدابير:

- تشفير البيانات أثناء نقلها (باستخدام HTTPS/TLS).

- تشفير البيانات الحساسة غير المُخزّنة عند الاقتضاء.

- ضوابط الوصول لحصر الوصول إلى البيانات الشخصية عليّ فقط عند الضرورة للأغراض المُوضحة في هذه السياسة.

- مراجعة دورية لممارساتي في جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها.

مع ذلك، يُرجى العلم بأنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة تمامًا. مع أنني أسعى جاهدًا لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك، إلا أنني لا أستطيع ضمان أمنها المطلق.

١١. الاحتفاظ بالبيانات

أحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك تقديم خدمات التطبيق، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتي.

١١.١. بيانات الحساب (في حال تسجيل الدخول): تُحفظ هذه البيانات طوال فترة نشاط حسابك. في حال حذف حسابك (انظر القسم 13)، تُحذف هذه البيانات فورًا، إلا في الحالات التي يقتضي فيها القانون الاحتفاظ بها.

11.2. بيانات الاستخدام والبيانات الفنية: تُحفظ هذه البيانات لفترة زمنية ضرورية للتحليل والتحسين وتصحيح الأخطاء (على سبيل المثال، قد تُحفظ بيانات التحليلات المجمعة/المجهولة المصدر لفترة أطول، بينما قد تُحذف سجلات محددة في وقت أبكر). عادةً، تُحفظ هذه البيانات أو تُحذف خلال [حدد فترة زمنية معقولة، مثلاً، سنة إلى سنتين] ما لم تكن هناك حاجة لذلك لأسباب فنية أو قانونية.

11.3. بيانات الاشتراك/المعاملات: تُحفظ المعرفات المجهولة المصدر أو الضرورية المتعلقة بالاشتراكات والمعاملات للفترة التي يقتضيها قانون الضرائب والتجارة الألماني (عادةً 10 سنوات).

١٢. حقوقك في حماية البيانات (اللائحة العامة لحماية البيانات)

بصفتك مستخدمًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

- حق الوصول (المادة ١٥ من اللائحة العامة لحماية البيانات): يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية التي أحتفظ بها.

- حق التصحيح (المادة ١٦ من اللائحة العامة لحماية البيانات): يحق لك طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.

- حق المحو ("الحق في النسيان") (المادة ١٧ من اللائحة العامة لحماية البيانات): يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة (مثلًا، إذا لم تعد ضرورية للغرض الذي جُمعت من أجله، أو إذا سحبت موافقتك عند الاقتضاء). يخضع هذا للالتزامات القانونية بالاحتفاظ بالبيانات (انظر القسمين ١١ و١٣).

- حق تقييد المعالجة (المادة ١٨ من اللائحة العامة لحماية البيانات): يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة. - الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات): يحق لك استلام البيانات الشخصية التي قدمتها لي بتنسيق منظم، شائع الاستخدام، وقابل للقراءة آليًا، ونقلها إلى جهة تحكم أخرى، حيث تستند المعالجة إلى موافقة أو عقد وتُنفذ بوسائل آلية.

- الحق في الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات): يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما تستند إلى مصالحي المشروعة (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). سأتوقف عن المعالجة ما لم أتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو لإقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

- الحق في سحب الموافقة (المادة 7(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات): إذا كانت أي معالجة تستند إلى موافقة (وهي ليست الأساس الأساسي للوظائف الأساسية لهذا التطبيق)، يحق لك سحب تلك الموافقة في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معي على [عنوان بريدك الإلكتروني المخصص للخصوصية]. سأرد على طلبك خلال شهر واحد، وفقًا لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

13. كيفية حذف حسابك وبياناتك

نحن نقدّر خصوصيتك ونسعى لتسهيل إدارة بياناتك في التطبيق. إذا سجّلت الدخول باستخدام Google أو Apple، وترغب الآن في حذف حسابك، يُرجى اتباع الخطوات التالية.

١٣.١. خطوات حذف حسابك

لحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به والمخزنة على خوادمي نهائيًا:

١. افتح التطبيق.

٢. انتقل إلى "القائمة" > "الحساب والاشتراكات".

٣. انقر على "حذف حسابي".

٤. أكّد اختيارك عند الطلب.

بمجرد إكمال هذه الخطوات، سيتم حذف حسابك وجميع البيانات الشخصية المرتبطة به والمخزنة على أنظمتي (بما في ذلك القسائم المرتبطة وبيانات التقدم الدراسي المرتبطة بالحساب) نهائيًا، مع مراعاة الاستثناءات أدناه. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.

١٣.٢. ما البيانات التي يتم حذفها؟

عند حذف حسابك عبر التطبيق، تُحذف البيانات التالية المخزنة على خوادمي (مثل Google Firestore) نهائيًا:

- ملف تعريف المستخدم ومعلومات حسابك (الاسم، البريد الإلكتروني، معرف Google/Apple).

- بيانات التقدم الدراسي والاستخدام المرتبطة بالحساب.

- أي قسائم مرتبطة بحسابك.

١٣.٣. ما هي البيانات التي يتم الاحتفاظ بها؟

بعض البيانات لا يمكن حذفها عبر هذه العملية، أو قد يتم الاحتفاظ بها لأسباب تشغيلية أو قانونية:

- بيانات الاشتراك والشراء: تُدار هذه البيانات بشكل منفصل بواسطة متجر Google Play ومتجر تطبيقات Apple، ولا تُحذف عند حذف حساب تطبيقك. هذا يضمن احتفاظ المتجرين بحالة اشتراكك. قد أحتفظ بالسجلات مجهولة المصدر المتعلقة بهذه المعاملات لأغراض مالية أو قانونية (الامتثال الضريبي) أو أمنية وفقًا لما يقتضيه القانون (انظر القسم 11).

- بيانات التحليلات/الأعطال مجهولة المصدر: قد لا تكون البيانات التي تم جمعها بالفعل بواسطة Firebase Analytics/Crashlytics بشكل مجمع أو مجهول المصدر قابلة للحذف بشكل فردي.

13.4. إدارة الاشتراكات

هام: حذف حساب تطبيقك لا يلغي اشتراكك النشط تلقائيًا. يجب عليك إلغاء اشتراكك بشكل منفصل من خلال المنصة التي استخدمتها للاشتراك:

متجر جوجل بلاي: إدارة الاشتراكات هنا: https://play.google.com/store/account/subscriptions

متجر تطبيقات آبل: إدارة الاشتراكات على جهاز آبل الخاص بك (الإعدادات > [اسمك] > الاشتراكات)

13.5 هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن حذف الحساب، يُرجى التواصل معنا عبر [عنوان البريد الإلكتروني المخصص للخصوصية].

14. خصوصية الأطفال

صُمم التطبيق لجمهور عام وليس للأطفال تحديدًا. مع أن المحتوى آمن بشكل عام لجميع الأعمار (مثلًا، لا يحتوي على مواد غير لائقة)، إلا أن محتوى التعلم قد لا يكون جذابًا للأطفال الصغار جدًا.

لا أجمع بيانات شخصية عن عمد من الأطفال دون سن 16 عامًا دون موافقة أبوية مؤكدة. إذا كنت دون سن 16 عامًا، يُرجى عدم استخدام ميزات تسجيل الدخول أو تقديم أي بيانات شخصية عبر التطبيق دون موافقة أبوية. إذا علمتُ أنني جمعتُ بيانات شخصية من طفل دون سن السادسة عشرة دون التحقق من موافقة والديه، فسأتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات فورًا. إذا كنتم تعتقدون أنني قد أملك أي معلومات من طفل دون سن السادسة عشرة أو عنه، يُرجى التواصل معي عبر البريد الإلكتروني privacy@a1-c1.org.

15. استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي

يستخدم التطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي من جوجل، وAnthropic، وOpenAI لإنشاء نصوص دراسية مخصصة. تستخدم هذه الميزة معلومات حول الكلمات التي تتعلمها ومستوى الكفاءة الذي اخترته كمدخلات. والأهم من ذلك، لا تتم مشاركة أيٍّ من بياناتك الشخصية (مثل اسمك، أو بريدك الإلكتروني، أو معرف المستخدم، أو سجل استخدام محدد وقابل للتعريف) مع مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي هؤلاء. يتم فقط نقل السياق غير الشخصي اللازم لإنشاء النص.

16. تغييرات سياسة الخصوصية هذه

قد أقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتي، أو مقدمي الخدمات، أو المتطلبات القانونية. سأنشر أي تغييرات على هذه الصفحة و/أو على موقعي الإلكتروني a1-c1.org. إذا كانت التغييرات جوهرية، فقد أقدم إشعارًا أكثر وضوحًا (على سبيل المثال، من خلال إشعار داخل التطبيق، مع أنني لا أستخدم الإشعارات حاليًا لهذا الغرض). يُعد استمرار استخدامك للتطبيق بعد تاريخ سريان السياسة المُعدّلة موافقةً منك على التغييرات. أشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

17. الحق في تقديم شكوى

لديك الحق في تقديم شكوى إلى جهة رقابية إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك تقديم شكوى في الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي التي تقيم فيها عادةً، أو مكان عملك، أو مكان الانتهاك المزعوم.

بما أنني مقيم في برلين، فإن الجهة الرقابية المختصة هي:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Friedrichstr. 219

١٠٩٦٩ برلين

ألمانيا

الموقع الإلكتروني: https://www.datenschutz-berlin.de/

مع ذلك، أنصحكم بالتواصل معي أولًا على privacy@a1-c1.org لحل أي استفسارات.

١٨. تواصلوا معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتي المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل معي على:

أوليج غوسيف

Gusev-Bildungstechnologie

Kiefholzstraße 25

12435 برلين، ألمانيا

البريد الإلكتروني: privacy@a1-c1.org

ثالثًا: سياسة الخصوصية لزوار موقع "a1-c1.org"

موقع a1-c1.org ("الموقع") مملوك لشركة Gusev-Bildungstechnologie، وهي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية.

لقد اعتمدنا سياسة الخصوصية هذه، التي تحدد كيفية معالجتنا للمعلومات التي يجمعها الموقع، والتي توضح أيضًا أسباب جمعنا لبعض البيانات الشخصية عنك. لذلك، يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه قبل استخدام الموقع.

نحن نهتم ببياناتك الشخصية ونلتزم بضمان سريتها وأمنها.

1. المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات التي تزورها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، وكيفية تفاعلك معه. نشير إلى هذه المعلومات المجمعة تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

٢. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

يستند جمع البيانات على موقعنا a1-c1.org إلى مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على وظائف الموقع وأمانه وتحسينهما. ويشمل ذلك معالجة المعلومات الأساسية، مثل عناوين IP وتفاصيل المتصفح، اللازمة لتشغيل الموقع وحمايته من إساءة الاستخدام. نلتزم بضمان إجراء أي معالجة للبيانات مع أقصى درجات الاحترام لخصوصية المستخدم وبما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.

٣. لماذا نعالج بياناتك؟

أولويتنا القصوى هي أمن بيانات العملاء، ولذلك، قد نعالج فقط الحد الأدنى من بيانات المستخدم، بالقدر الضروري للغاية للحفاظ على الموقع. تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا فقط لتحديد حالات إساءة الاستخدام المحتملة وإنشاء معلومات إحصائية حول استخدام الموقع. لا يتم تجميع هذه المعلومات الإحصائية بطريقة قد تحدد هوية أي مستخدم محدد للنظام.

يمكنك زيارة الموقع دون إخبارنا بهويتك أو الكشف عن أي معلومات قد تُمكّن أي شخص من تحديد هويتك كشخص محدد وقابل للتعريف. إذا كنت ترغب في استخدام بعض ميزات الموقع الإلكتروني، أو استلام نشرتنا الإخبارية، أو تقديم تفاصيل أخرى عن طريق تعبئة نموذج، يمكنك تزويدنا ببياناتك الشخصية، مثل بريدك الإلكتروني، واسمك الأول، واسم عائلتك، ومدينة إقامتك، وشركتك، ورقم هاتفك. يمكنك اختيار عدم تزويدنا ببياناتك الشخصية، ولكن قد لا تتمكن حينها من الاستفادة من بعض ميزات الموقع. على سبيل المثال، لن تتمكن من استلام نشرتنا الإخبارية أو التواصل معنا مباشرةً من الموقع. نرحب بالمستخدمين الذين لا يعرفون المعلومات الإلزامية بالتواصل معنا عبر privacy@a1-c1.org.

4. حقوقك

إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:

- الحق في الحصول على المعلومات.

- الحق في الوصول.

- الحق في التصحيح.

- الحق في الحذف.

- الحق في تقييد المعالجة.

- الحق في نقل البيانات.

- الحق في الاعتراض.

- الحقوق المتعلقة باتخاذ القرارات الآلية والتصنيف.

إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فنُحيطكم علمًا بأننا نُعالج معلوماتكم للوفاء بالعقود التي قد تكون بيننا وبينكم (على سبيل المثال، عند إجراء طلب عبر الموقع)، أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. كما يُرجى العلم بأنه قد يتم نقل معلوماتكم خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة.

5. روابط لمواقع إلكترونية أخرى

يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نملكها ولا نتحكم بها. يُرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع الأخرى أو الجهات الخارجية. نشجعكم على توخي الحذر عند مغادرة موقعنا الإلكتروني وقراءة بيانات الخصوصية لكل موقع قد يجمع معلومات شخصية.

6. أمن المعلومات

نقوم بتأمين المعلومات التي تُقدمونها على خوادم الكمبيوتر في بيئة آمنة وخاضعة للرقابة، ومحمية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. نحتفظ بضمانات إدارية وفنية ومادية معقولة للحماية من الوصول غير المصرح به والاستخدام والتعديل والإفصاح عن البيانات الشخصية التي نتحكم بها ونحتفظ بها. ومع ذلك، لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو الشبكات اللاسلكية.

7. الإفصاح القانوني

سنُفصح عن أي معلومات نجمعها أو نستخدمها أو نتلقاها إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به قانونًا، مثل الامتثال لاستدعاء قضائي أو إجراء قانوني مماثل، وعندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا، أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو التحقيق في الاحتيال، أو الاستجابة لطلب حكومي.

٨. دور حماية البيانات والتواصل

بصفتي رائد أعمال فرديًا مسجلاً، أُدير شركة Gusev-Bildungstechnologie، أشرف أنا، أوليج غوسيف، شخصيًا على جميع جوانب ممارسات حماية البيانات لدينا. مع أن حجم عملياتنا لا يستلزم تعيين مسؤول حماية بيانات رسميًا (DPO) وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إلا أنني ملتزم بضمان أعلى معايير الخصوصية وحماية البيانات. إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص بياناتكم وخصوصيتكم، يُرجى التواصل معي مباشرةً عبر البريد الإلكتروني privacy@a1-c1.org. أنا ملتزم بالإجابة على أي استفسارات وضمان حماية حقوقكم بموجب قوانين حماية البيانات.

٩. تحديثات سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو عروض خدماتنا. ونظرًا لأننا لا نجمع معلومات الاتصال الشخصية من مستخدمينا، فلن نرسل إشعارات مباشرة حول تحديثات السياسة. بدلًا من ذلك، نشجع مستخدمينا على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. ستكون أحدث نسخة من سياسة الخصوصية الخاصة بنا متاحة دائمًا على موقع a1-c1.org، مع توضيح تاريخ آخر تحديث. يُعدّ البقاء على اطلاع دائم بممارسات الخصوصية لدينا جزءًا أساسيًا من حماية معلوماتك الشخصية وحقوقك المتعلقة بالخصوصية.

10. الموافقة والإقرار

باستخدامك موقع a1-c1.org، فإنك تُقرّ بقراءتك وفهمك لسياسة الخصوصية هذه.

11. سحب الموافقة

الموافقة الأساسية التي نطلبها من مستخدمينا تتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني a1-c1.org. تُعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتوفير تجربة مستخدم مثالية ولوظائف الموقع الأساسية. إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط، يمكنك القيام بذلك في أي وقت عن طريق ضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط. يُرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على الوظائف والميزات المتاحة على موقعنا. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة ملفات تعريف الارتباط، يُرجى مراجعة وثائق المساعدة الخاصة بمتصفح الويب الخاص بك.

١٢. معلومات الاتصال

للتواصل معنا لفهم المزيد حول هذه السياسة أو لأي مسألة تتعلق بالحقوق الفردية ومعلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل معي على العنوان التالي:

Oleg Gusev

Gusev-Bildungstechnologie

Kiefholzstraße 25

12435 برلين، ألمانيا

البريد الإلكتروني: privacy@a1-c1.org